【概要】
サービス産業は、既に日本経済の4分の3を占め、今後も一層の市場拡大が見込まれている重要な産業です。
安倍政権は2013年6月発表の「日本再興戦略~Japan is Back」で、産業界のニーズに対応した学び直しの機会拡大とサービス産業生産性協議会(SPRING)の"国民運動としての再構築"を掲げました。
当協議会はサービス産業の生産性向上やイノベーション促進の第2段階の活動として、「ハイ・サービス日本300選」や「JCSI(日本版顧客満足度指数)調査」の優良企業などを中核としたコミュニティ、ネットワークを全国で構築し、サービスのベストプラクティス(事例)探求、優れた経営者やリーダーとの相互交流、現場体験を通じた学びの場づくりを推進して参ります。

本シンポジウムは、国民運動の再構築に向けた活動の一環として、企業、行政、自治体、学界などあらゆるセクターの参画による生活者起点のサービスイノベーションの推進と、ベストプラクティスの探究を目指して開催致します。

主催:サービス産業生産性協議会(SPRING)、公益財団法人日本生産性本部 共催:公益財団法人関西生産性本部
後援:近畿経済産業局、京都府、京都市、京都商工会議所、一般社団法人京都経済同友会、京都経営者協会、公益社団法人京都工業会、
    京都経営品質協議会、京都大学経営管理大学院、サービス学会

【日時】
2014年10月30日木曜日 13:00-17:00

【対象】
一般、京都大学教職員、京都大学学生

【場所】
キャンパスプラザ京都 5階第1講義室

【担当教員】
教授 若林直樹

【参加費】
不要

【申し込み方法】
京都大学の教職員もしくは学生であることを明記の上、次のサイトから申し込みください。
特に、京都大学経営管理大学院の学生は、「法人・組織」に「学校法人」を選び「京都大学」を記入し、「部署名」に「経営管理大学院」を必ず記入してください。
申し込みサイト【こちら

【問い合わせ先】
サービス産業生産性協議会(SPRING)
事務局 担当:加茂
TEL:03-3409-1189 FAX:03-3409-1187
E-mail:service-js[@]jpc-net.jp
住所:〒150-3409 東京都渋谷区渋谷3-1-1(公財)日本生産性本部内
※〈ホームページ〉をご覧ください。

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