【概要】 おもてなしという言葉がちょっとした流行語のようになりましたが、その実態は何なのでしょうか? それはビジネスの場でどのような役割を果たすのでしょうか、あるいは果たさないのでしょうか? 観光業には不可欠のようにも考えられますが、なぜ? どのように? こうした当たり前のような問いに、原点に立ち戻り、観光業界の「ご意見番」とも言える方々からヒントを得ながら考えたいと思います。
【日程】 2015年9月24日(木)13:00~17:00
■主催:KBS創研、後援:京都大学経営管理大学院
■シンポジウム次第 12:30~ 開場 13:00~ 第1 部 基調講演、ポジショントーク 15:20~ 第2 部 パネルディスカッション (~17:00 終了予定)
■コーディネーター 京都大学経営管理大学院 特定准教授 前川 佳一 氏
■基調講演 桐山 秀樹 氏(著書:じつは「おもてなし」がなっていない日本のホテル/PHP 新書)
■パネリスト 桐山 秀樹 氏 ザ・ウィンザー・エンタープライズ株式会社 代表取締役社長 窪山 哲雄 氏 帝塚山大学経営学部准教授 姜 聖淑 氏 料亭 梁山泊 橋本 憲一 氏 株式会社KBS 創研 代表取締役 小泉 壽宏 氏
【対象】 学生、一般、約100名(先着順、定員になり次第締め切りとなります)
【場所】 京都大学 吉田キャンパス 法経第7 教室 http://www.kyoto-u.ac.jp/ja/access/campus/map6r_y.htm
【参加費】 無料
【担当教員】 特定准教授 前川 佳一
【申し込み方法】 下記の宛先に以下の情報を明記の上、お申込み下さい。 [お名前(フリガナ)・所属・電話番号・メールアドレス] KBS創研 広報室 担当:野中/TEL:03-6453-9088(平日10:00~18:00) E-mail:nonaka[@]kbsbiz.com
【問い合わせ先】 KBS創研 広報室 担当:野中/TEL:03-6453-9088(平日10:00~18:00) E-mail:nonaka[@]kbsbiz.com
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