今回は、株式会社王宮　専務取締役　橋本　明元氏により、おもてなし経営のフィロソフィーについての講演が行われました。株式会社王宮は、大阪市において、1970年創業のビジネスホテル「道頓堀ホテル」および同ホテル内の中華料理宴会場などの事業を展開されています。そこで①社員の意欲と能力を最大限に引き出し、②地域・社会との関わりを大切にしながら、③顧客に対して高付加価値・差別化サービスを提供する経営についてお話しされました。
この企業は、この企業は、優秀なサービス事業者を選ぶ経済産業省「おもてなし経営企業選」に選ばれた企業です。（おもてなし経営企業選HP）

当日は、学生約50名が参加し、盛会のうちに進みました。講演の後の質疑応答では、学生からも多数の積極的な質問がなされ、講演者との活発な討議が進められました。

なお、本講演会シリーズは、文部科学省平成26年度「高度人材養成のための社会人学び直し大学院プログラム」事業に選定された京都大学経営管理大学院「京都大学サービスＭＢＡ入門プログラム」事業の一環で行われました。

株式会社王宮HP

講演する橋本氏