京都大学経営管理大学院は、10月12日(水)午後6時より、JR京都駅前のキャンパスプラザ京都にて関西のサービス高度化を目的とした京都大学経営管理大学院による社会人講座シリーズ「京都大学サービスMBA入門プログラム」第2回目を開催しました。
『サービス経営論』として下記2コマの講演がありました。
1.「サービスの創造」
経営管理大学院 平本 毅 特定助教
2.「サービスにおける生産性について」
がんこフードサービス株式会社 新村 猛 取締役副社長
講演者からの先端的なサービス経営に関する熱心な講演があり、その後も受講者との活発な討論がありました。受講者は講演内容に感銘を受けている様子でした。
講演する平本助教
