京都大学経営管理大学院は、2016年10月19日（水）午後6時より、ＪＲ京都駅前のキャンパスプラザ京都にて関西のサービス高度化を目的とした社会人講座シリーズ「京都大学サービスＭＢＡ入門プログラム」第3回目を開催しました。

　1コマ目の『サービス経営論』では、原 良憲教授による「サービスマネジメント－日本型クリエイティブ・サービスを事例として－」の講演がありました。

　2コマ目の『サービス産業事例分析』では、株式会社ポピンズ　代表取締役CEO中村紀子氏の講演が行われ、「働く女性の支援」をミッションとしたエデュケアから介護サービスまで幅広い事業展開についてのお話がありました。この企業は、優秀なサービスをつくりとどける仕組みを評価し、表彰する「第1回日本サービス大賞　厚生労働大臣賞」を受賞しています。（【参考】http://service-award.jp/result.html　）

講演する原 教授

講演する中村氏