教員紹介

経営管理講座 特別教授竹中 毅

【専門分野】
サービス工学、認知心理学、データマイニング
【経歴】
神戸大学大学院文化学研究科修了。博士(学術)。2002年より東京大学人工物工学研究センター研究員、助手、特任准教授を経て、2009年に産業技術総合研究所入所。2018年より同研究所、人間拡張研究センターチーム長。
【主要論文・著作】
サービス工学の技術-ビッグデータの活用と実践- (編著)東京電機大学出版局(2012)
【メッセージ】
サービス工学は、客観的データに基づくサービスの観測、分析、設計、適用を通して、優れた価値を生み出すサービスエコシステムの実現を目指す学術分野です。我々は工学、心理学、経済学、デザイン学などの方法論を融合し、サービス業の生産性向上、製造とサービスの融合、サービスプラットフォームの制度設計、地域全体のサービスエコシステムの実現等を推進するための研究開発を行っています。