本大学院の嶋田敏 講師の論文「Designing Customer Encounter from the Perspective of Resource Utilization」が、国際会議QUIS17(The International Research Symposium on Service Excellence in Management)において、Honorable Mention賞を受賞しました。同会議は2022年1月12日から15日にスペイン・バレンシアで開催され、14日の表彰式において表彰状が授与されました。